Test di valutazione delle proprie capacità di ascolto ATTENZIONE: OGNUNO DI NOI SI SENTE UN MIGLIORE ASCOLTATORE DI QUELLO CHE IN REALTA’ E’. 1. Continuo ad ascoltare anche quando quello che dicono non mi interessa Raramente Qualche volta Spesso Sempre 2. Evito di trarre conclusioni affrettate prima che l’altro abbia finito di parlare Raramente Qualche volta Spesso Sempre 3. Se mi sfugge il significato di una parola, chiedo al mio interlocutore di specificare meglio. Raramente Qualche volta Spesso Sempre 4. Cerco di non lasciarmi influenzare dall’aspetto del mio interlocutore. Raramente Qualche volta Spesso Sempre 5. Quando mi parlano mi concentro su quello che mi dicono. Raramente Qualche volta Spesso Sempre 6. Chiedo conferma (feedback) di quanto ho capito. Raramente Qualche volta Spesso Sempre 7. Presto attenzione a chi non mi è simpatico Raramente Qualche volta Spesso Sempre 8. Guardo negli occhi chi mi parla Raramente Qualche volta Spesso Sempre 9. Con le parole e i gesti incoraggio l’altro ad esprimersi liberamente Raramente Qualche volta Spesso Sempre 10. Presto attenzione al linguaggio non verbale del mio interlocutore Raramente Qualche volta Spesso Sempre 11. Penso che ci sia da imparare qualcosa da chiunque Raramente Qualche volta Spesso Sempre 12. Evito di suggerire frasi o parole al mio interlocutore Raramente Qualche volta Spesso Sempre 13. Evito di interromperlo Raramente Qualche volta Spesso Sempre 14. Gli comunico che sto ascoltando con lievi cenni del capo Raramente Qualche volta Spesso Sempre 15. Interrompo subito chi mi aggredisce verbalmente Raramente Qualche volta Spesso Sempre 16. Prendo appunti per non dimenticare ciò che mi dicono Raramente Qualche volta Spesso Sempre 17. Quando mi parlano, interrompo ciò che sto facendo in quel momento Raramente Qualche volta Spesso Sempre 18. Riesco a mantenere la concentrazione senza lasciarmi distrarre da suoni o rumori Raramente Qualche volta Spesso Sempre 19. Se non mi è possibile prestare attenzione al mio interlocutore, lo prego di ripassare in un momento più propizio Raramente Qualche volta Spesso Sempre 20. Quando ascolto l’altro avverto in me spontaneità nel farlo Raramente Qualche volta Spesso Sempre 21. Pongo domande percomprendere meglio quello che il mio interlocutore mi sta dicendo Raramente Qualche volta Spesso Sempre 22. Restare in silenzio quando comunico con qualcuno mi fa sentire agitato/ ansioso/ teso poiché sento l’impulso ad intervenire per replicare. Raramente Qualche volta Spesso Sempre 23. Cambio argomento quando parla il mio interlocutore Raramente Qualche volta Spesso Sempre 24. Do consigli non richiesti quando l’altro sta parlando Raramente Qualche volta Spesso Sempre 25. Quando l’altro sta esplicitando un suo problema,lo interrompo dicendogli che un problema simile c’è l’ho/l’ho avuto anch’io Raramente Qualche volta Spesso Sempre 26. Mi impegno attivamente a cercare di comprendere gli altri facendogli domande senza aspettare che vengano da me Raramente Qualche volta Spesso Sempre 27. Riesco a controllare l’impulso a dare una spiegazione qualunque quando in realtà non ho al momento una risposta valida Raramente Qualche volta Spesso Sempre Verifica risultato del test
