Faq - Professionista

Sezione dove rispondiamo alle domande più frequenti dei professionisti su PsicologiOnline e i suoi servizi

Cos’è PsicologiOnline?

Psicologionline è una risorsa digitale ricca di informazioni appartenenti al settore della Psicologia. La piattaforma è il punto d'incontro tra utenti alla ricerca di consulenze o informazioni appartenenti al tema della psicologia, e psicologi e psicoterapeuti altamente specializzati, che potranno utilizzare PsicologiOnline come vero e proprio strumento di promozione, lavoro e supporto alla propria professione.

Chi può iscriversi a PsicologiOnline?

Gli Psicologi, Psicoterapeuti e Medici Psicoterapeuti regolarmente iscritti all’Albo.

Come faccio ad iscrivermi a PsicologiOnline?

Compilando un breve form presente alla pagina www.psicologionline.net/registrazione-professionista

I professionisti iscritti alla piattaforma PsicologiOnline lavorano come dipendenti?

No. I professionisti iscritti alla piattaforma PsicologiOnline lavorano come liberi professionisti, secondo il proprio regime fiscale.

Come posso usare PsicologiOnline per la mia professione?

PsicologiOnline è uno strumento di lavoro e di self-marketing che ti permette di aumentare autorevolezza e visibilità.
Dalla tua area riservata e sicura puoi gestire in completa autonomia la tua scheda personale, gli appuntamenti, il calendario dinamico, la fatturazione, la rubrica pazienti, utilizzando anche un sistema di messaggistica interno sincronizzato con l’email.
 Hai la possibilità di inserire articoli e rispondere alle domande degli utenti.
Potrai inoltre abbattere le barriere geografiche ampliando il mercato potenziale grazie alla piattaforma di videoconsulenza online.
E molto altro ancora... scopri di più a questa pagina

PsicologiOnline ha un costo? Come posso migliorare il mio posizionamento su PsicologiOnline?

Puoi iscriverti gratuitamente. Se invece vuoi utilizzare a pieno tutte le risorse della piattaforma e migliorare il tuo posizionamento puoi iscriverti come profilo Essential, Professional o Exclusive. Vai qui per saperne di più

Posso effettuare la mia consulenza sia online che in studio?

Certamente, i clienti/pazienti potranno richiederti appuntamenti sia in videoconsulenza che in studio. Sulle videoconsulenze PsicologiOnline tratterrà una piccola percentuale per la gestione del servizio.

Posso utilizzare la piattaforma di videoconsulenza di PsicologiOnline per svolgere sessioni con persone che sono già miei pazienti?


Sì, e se vuoi puoi anche inserire il banner di PsicologiOnline sul tuo sito per far sapere che offri questo servizio.

Quali sono i principali dati da indicare nel proprio profilo?

Ogni professionista dovrà compilare in modo completo la scheda personale, inserendo una foto del viso (o del logo per i centri), indicando le proprie competenze e ambiti di specializzazione. Più sarai dettagliato, più sarà facile per gli utenti trovarti. Ad esempio, se indicherai come l’indirizzo studio nella città di Firenze, comparirai negli elenchi della città di Firenze. Allo stesso modo, se scegli come competenza “Terapia di Coppia” comparirai nelle ricerche dei professionisti che si occupano di questa tematica.

Come faccio a segnalare la mia disponibilità per effettuare Videoconsulenza Psicologica durante la settimana?

Dal proprio account si accede alla sezione calendario, dove si indica la propria disponibilità durante la settimana. Gli orari sono modificabili in ogni momento.

Quanto è il compenso per le mie consulenze psicologiche online?

Dalla tua area personale potrai indicare il tuo onorario.
Solo per le consulenze avvenute online, i professionisti sono pagati l’82% (profilo Professional) e l’88% (profilo Exclusive) del costo pagato dal paziente/cliente della piattaforma per la videoconsulenza. La percentuale trattenuta è utilizzata da PsicologiOnline per garantire la funzionalità e i servizi gestionali della piattaforma.

Come mi viene segnalata la richiesta di appuntamento per una Videoconsulenza?

Quando un paziente/cliente richiede una sessione di Videoconsulenza nelle fasce orarie indicate come disponibili, riceverai una notifica nella tua area riservata e una email all’indirizzo indicato al momento dell’iscrizione.

Come acquisisco il consenso al trattamento dei dati personali e il consenso informato per effettuare una Videoconsulenza?

Dalla tua area personale avverrà tutto in modo semplice e approvato con un click.

Cosa devo fare al termine di una Videoconsulenza?

Dalla tua area personale dovrai emettere fattura nei confronti del paziente/cliente. Caricherai la fattura sulla piattaforma al fine di essere inviata al paziente/cliente. Dovrai inoltre caricare tutti i dati relativi alla fattura sul gestionale messo a disposizione da PsicologiOnline.

Come si avvia una sessione di videoconsulenza psicologica?

Dieci minuti prima dell’ora prefissata per la sessione di videoconsulenza, si accede al proprio account nel sito web PsicologiOnline.net. Dal proprio calendario si seleziona l’appuntamento prestabilito e si rimane in attesa della connessione da parte del paziente/cliente.

Quali sono i miei principali doveri come professionista che opera sulla piattaforma PsicologiOnline?

  • a) identificare, prima dell’erogazione della prestazione professionale (facendosi mostrare la carta d’identita a video) il paziente/cliente.
  • b) acquisire il consenso al trattamento dei dati personali e il consenso informato riguardo alle prestazioni offerte.
  • c) operare nel pieno rispetto dei principi etici e delle regole del codice deontologico professionale.
  • d) adempiere a tutti gli obblighi di natura amministrativa, burocratica, tecnica, professionale e simili specificatamente indicati nell’Incarico (vedi Contratto di collaborazione / prestazione di servizi)

Come e quando riceverò i compensi per le Videoconsulenze online effettuate?

A fine mese riceverai la somma dei compensi delle videoconsulenze effettuate detratta della percentuale trattenuta dalla piattaforma; Per la somma trattenuta PsicologiOnline emetterà fattura nei tuoi confronti.

È possibile raccogliere testimonianze da parte dei pazienti/clienti? E’ possibile raccogliere anche le testimonianze dei pazienti che mi hanno contattato per un percorso psicologico in studio?

Sì, al termine di ogni percorso di consulenza psicologica sarà possibile farlo sia per per le consulenze online che in studio, se il paziente darà il suo consenso.

Il paziente/cliente può disdire un appuntamento?

Il paziente/cliente può disdire l’appuntamento con almeno 24 ore di preavviso.

Quali sono i requisiti tecnici richiesti per poter utilizzare il servizio PsicologiOnline?

  • Un Pc/Mac o un tablet
  • Avere una connessione internet ADSL veloce e stabile.
  • Un browser moderno e aggiornato come Firefox, Chrome, Internet Explorer o Safari
  • Una webcam, audio e un microfono di buona qualità.
  • É consigliabile poter disporre di un ambiente idoneo e appartato che consenta la massima tranquillità e riservatezza.
  • Assicurarsi di non avere luci dirette verso la webcam

Come posso testare la velocità della mia rete internet?

Si può verificare la velocità della rete internet dal servizio gratuito “Speed Test”, disponibile gratuitamente al sito speedtest.net cliccando su “Begin Test”. Una connessione di buona qualità deve garantire una velocità di download superiore a 1Mbps e ping inferiore a 100ms.

Quanto può durare una sessione di Consulenza Psicologica Online?

La sessione di consulenza psicologica dura solitamente circa 1 ora. Ogni variazione verrà concordata in autonomia tra professionista e utente.

L’utente e il professionista possono comunicare prima di avviare la sessione di consulenza psicologica?

Sì attraverso lo scambio di messaggi testuali.

Come posso modificare i miei dati personali?

I dati personali possono essere modificati in ogni momento dalla pagina “Profilo” all’interno dell’area riservata di ciascun Professionista.

Cosa posso fare se ho dimenticato la mia password?

Ti basta cliccare sul link “Ho dimenticato la password” e seguire la procedura.

Come posso cancellare il mio account?

Per chiudere o cancellare il tuo account puoi inviare un’email a info@psicologionline.net