INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(Ex artt. 13 14 reg. UE 2016/679 e D.lgs 196/2003 alla luce del D.lgs. 101/2018)


Gentile Interessato,

di seguito le forniamo alcune informazioni che è necessario portare alla sua conoscenza, non solo per ottemperare agli obblighi di cui al Reg. UE 2016/679, ma anche perché la trasparenza e la correttezza nei confronti della nostra clientela è parte fondante della nostra attività.


Il Titolare del Trattamento dei suoi dati personali è PSICOLOGIONLINE S.r.l.s responsabile nei suoi confronti del legittimo e corretto uso dei suoi dati personali e che potrà contattare per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti recapiti:


Titolare: PSICOLOGI ONLINE S.r.l.

Sede: Via P. Giovanni Battista, 2 20124 Milano (MI) - P. IVA: 04905560282 - REA MI - 2733411

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Responsabile della protezione dei dati – Data Protection Officer (DPO):

[email protected]


Fonte dei dati: dati raccolti presso l’interessato e/o da terzi e/o fonti accessibili al pubblico quali social network /siti web.

I suoi dati personali sono raccolti e trattati per le finalità riportate di seguito insieme alla base giuridica di riferimento:

Trattamento: Vendita e attività commerciale precedente alla vendita


Finalità

Datitrattati

BaseGiuridica

Durata

Offertadi beni e servizi

Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Dati di contatto (numero

ditelefono, e-mail,ecc.)

Precontrattuale, contratto

10anni dall'annodi esecuzione della prestazione

Attività promozionali: Newsletter (materiale informativo connesso ai prodotti acquistati)

Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; dati di contatto (numero

ditelefono, e-mail,ecc.)

Interesse legittimo del titolare a promuovere beni e servizi

10anni dall'annodi esecuzione della prestazione


Categorie di destinatari: I dati potranno essere comunicati esclusivamente per esigenze tecniche ed operative strettamente collegate alle suindicate finalità, alle seguenti categorie di soggetti: a) Enti, professionisti in forma singola o associata, società o altre strutture formalmente autorizzate ai trattamenti connessi all'adempimento di obblighi amministrativi, contabili, commerciali e gestionali; b) Pubbliche autorità ed amministrazioni per le finalità connesse


all'adempimento di obblighi legali; c) Banche, istituti finanziari o altri soggetti per cui la comunicazione dei dati risulti necessaria ai fini dello svolgimento delle attività del Titolare.


TRATTAMENTO: Gestione Clienti


Finalità

Datitrattati

BaseGiuridica

Durata

Gestionedella clientela

Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Dati di contatto (numero

ditelefono, e-mail,ecc.)

Contratto

10anni dall'annodi cessazione dell'ultimo contratto


Categorie di destinatari: I dati potranno essere comunicati esclusivamente per esigenze tecniche ed operative strettamente collegate alla suindicata finalità, alle seguenti categorie di soggetti: a) Enti, professionisti in forma singola o associata, società o altre strutture formalmente autorizzate ai trattamenti connessi all'adempimento di obblighi amministrativi, contabili, commerciali e gestionali; b) Pubbliche autorità ed amministrazioni per le finalità connesse all'adempimento di obblighi legali; c) Banche, istituti finanziari o altri soggetti per cui la comunicazione dei dati risulti necessaria ai fini dello svolgimento delle attività del Titolare.


TRATTAMENTO: Contabilità


Finalità

Datitrattati

BaseGiuridica

Durata

Tenuta dei registri contabili

Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale;

Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; attività economiche, commerciali, finanziarie, assicurative;

Datidi contatto(numero

ditelefono, e-mail,ecc.);

Obbligodi legge

10anni dall'annodi competenza


Adempimentifiscali

Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale;

Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; attività economiche, commerciali, finanziarie, assicurative;

Datidi contatto(numero

ditelefono, e-mail,ecc.);

Obbligodi legge

10anni dall'annodi competenza


Categorie di destinatari: I dati potranno essere comunicati esclusivamente per esigenze tecniche ed operative strettamente collegate alle suindicate finalità, alle seguenti categorie di soggetti: a) Enti, professionisti in forma singola o associata, società o altre strutture formalmente autorizzate ai trattamenti connessi all'adempimento di obblighi amministrativi, contabili, commerciali e gestionali; b) Pubbliche autorità ed amministrazioni per le finalità connesse all'adempimento di obblighi legali; c) Banche, istituti finanziari o altri soggetti per cui la comunicazione dei dati risulti necessaria ai fini dello svolgimento delle attività del Titolare.


TRATTAMENTO: Qualità


Finalità

Datitrattati

BaseGiuridica

Durata

Verificasulla qualità dei beni e servizi

Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Certificati di qualità

prodotti

Interesse legittimo del titolare a verificare la qualità dei beni e servizi offerti

10anni dall'annodi raccolta del dato

Categoria di destinatari: I dati potranno essere comunicati esclusivamente per esigenze tecniche ed operative strettamente collegate alla suindicata finalità, alle seguenti categorie di soggetti tra cui in particolare enti di certificazione ed accreditamento, oltre a: a) Enti, professionisti in forma singola o associata, società o altre strutture formalmente autorizzate ai trattamenti connessi all'adempimento di obblighi amministrativi, contabili, commerciali e gestionali; b) Pubbliche autorità ed amministrazioni per le finalità connesse all'adempimento di obblighi legali; c) Banche, istituti finanziari o altri soggetti per cui la comunicazione dei dati risulti necessaria ai fini dello svolgimento delle attività del Titolare.



TRATTAMENTO: Marketing e cessione a Partner


Finalità

Datitrattati

BaseGiuridica

Durata

Profilazione(per analisi e indagini di mercato)

Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Dati dicontatto (numero di telefono,e-mail, ecc.)Dati sul comportamento,profili di utenti,

consumatori

Consenso

Fino a revoca del consenso. I dati verranno conservati per 10 anni dall’anno in cui il consenso è stato revocato

Invio di materiale informativo e/o pubblicitario anche mediante telefono o internet

Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Dati di contatto (numero di

telefono,e-mail, ecc.)

Consenso

Fino a revoca del consenso. I dati verranno conservati per 10 anni dall’anno in cui il consenso è stato revocato

Trasferimento dei datiai professionistipartner

Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Attività economiche,commerciali, finanziarie, assicurative; Dati di contatto (numero di

telefono,e-mail, ecc.)

Consenso

Fino a revoca del consenso. I dati verranno conservati per 10 anni dall’anno in cui il consenso è stato revocato


Categoria di Destinatari: I dati potranno essere comunicati esclusivamente per esigenze tecniche ed operative strettamente collegate alle suindicate finalità alle seguenti categorie di soggetti: a) Enti, professionisti in forma singola o associata, società o altre strutture formalmente autorizzate ai trattamenti connessi all'adempimento di obblighi amministrativi, contabili, commerciali e gestionali; b) Pubbliche autorità ed amministrazioni per le finalità connesse all'adempimento di obblighi legali; c) Banche, istituti finanziari o altri soggetti per cui la comunicazione dei dati risulti necessaria ai fini dello svolgimento delle attività del Titolare , in particolare ai fini dell’adempimento delle obbligazioni contrattuali assunte nei Suoi confronti.



Conseguenze del mancato consenso: i dati personali non saranno oggetto di trattamento per le specifiche finalità


TRATTAMENTO: Customer Service


Finalità

Datitrattati

BaseGiuridica

Durata


Rilevazione del grado di soddisfazione del cliente

Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; dati sul comportamento, profili di utenti, consumatori ecc.; dati di contatto (numero

ditelefono, e-mail,ecc.)

Contratto

10anni dall’annodi cessazione dell’ultimo contratto

Assistenzaai clienti

Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; dati sul comportamento, profili di utenti, consumatori ecc.; dati di contatto (numero

ditelefono, e-mail,ecc.)

Contratto

10anni dall’annodi cessazione dell’ultimo contratto


Categorie di destinatari: I dati potranno essere comunicati esclusivamente per esigenze tecniche ed operative strettamente collegate alle suindicate finalità, alle seguenti categorie di soggetti: a) Enti, professionisti in forma singola o associata, società o altre strutture formalmente autorizzate ai trattamenti connessi all'adempimento di obblighi amministrativi, contabili, commerciali e gestionali.




*

Durata: Oltre al tempo necessario per il maturarsi dei termini prescrizionali in relazione ai reciproci diritti e al tempo di conservazione dei backup.


*

TRASFERIMENTO DATI EXTRA UE

Il trattamento dei dati personali (es. memorizzazione, archiviazione e conservazione dei dati sui propri server o in cloud) saranno circoscritti negli ambiti di circolazione e di trattamento dei dati personali dei Paesi facenti parte dell’Unione Europea, con espresso divieto di trasferirli in paesi extra UE che non garantiscano (o in assenza di) un livello adeguato di tutela, ovvero, in assenza di strumenti di tutela previsti dal Regolamento UE 2016/679 (Paese terzo giudicato adeguato dalla Commissione Europea, BCR di gruppo, clausole contrattuali modello, consenso degli interessati, ecc.).

*

DIRITTI DELL’INTERESSATO

  • ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai suoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguarda o di opporsi al loro trattamento oltre alla portabilità dei dati;
  • se ha fornito il consenso per una o più specifiche finalità, ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento
  • ha il diritto di proporre reclamo alla seguente Autorità di Controllo: Garante per la protezione dei dati personali

Oltre a queste informazioni, per garantirle un trattamento dei suoi dati il più corretto e trasparente possibile, deve essere a conoscenza del fatto che:

  • tranne che per le finalità basate sul consenso, il conferimento dei suoi dati è requisito necessario, in caso contrario non sarà possibile fornire il bene o erogare il servizio richiesto
  • i dati verranno trattati con modalità automatizzate, semiautomatizzate e non automatizzate
  • i suoi dati non saranno oggetto di trattamenti comportanti un processo decisionale automatizzato salvo che lei non abbia espresso specifico consenso a che ciò avvenga
  • dove previsto dalla presente informativa ha l’obbligo legale di fornire i suoi dati altrimenti è soggetto a sanzioni come previsto dalla normativa applicabile


*

MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la nostra Informativa sul trattamento dei dati personali. Le modifiche saranno comunicate nel modo ritenuto più opportuno e aggiorneremo la data nella presente Informativa sulla privacy. Pertanto, consigliamo la consultazione periodica della nostra Informativa sul trattamento dei dati personali, anche richiedendone copia al Titolare del Trattamento.


Padova, 30/03/2022

PSICOLOGIONLINE S.r.l. s


Aggiornato al: 09-03-2022