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Trattamento: Gestione Clienti

Finalità

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Durata

Gestione della clientela

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Contratto

10 anni dalla conclusione del contratto

Trattamento: Contabilità

Finalità

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Tenuta dei registri contabili

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Obbligo di legge

10 anni dall’anno di redazione del documento

Adempimenti fiscali

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Obbligo di legge

10 anni dall’anno di emissione del documento fiscale

Trattamento: Controllo Qualità

Finalità

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Durata

Verifica sulla qualità dei beni e servizi

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2 anni dall’anno di competenza

Trattamento: Customer Service

Finalità

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Durata

Rilevazione grado di soddisfazione del cliente

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10 anni dall’anno di acquisizione del dato

Assistenza tecnica ai clienti

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Contratto

10 anni dall’ultimo contatto

Trattamento: Marketing

Finalità

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Profilazione (per analisi e indagini di mercato)

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Invio di materiale informativo e/o pubblicitario anche mediante telefono o internet

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Consenso

Fino alla revoca del consenso

Trattamento: Pubblicazione Profilo

Finalità

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Pubblicazione del profilo professionale

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Contratto

Fino alla revoca del contratto

Trattamento: Partecipazione Portale Pubblico

Finalità

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Pubblicazione di contributi e contenuti in genere sul portale pubblico

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Contratto

Fino alla revoca del contratto

Destinatari: istituti bancari, liberi professionisti anche in forma associata, società o imprese. La comunicazioni a taluni di questi soggetti potrà essere effettuata solo in presenza di un obbligo contrattuale e/o legale.

Diffusione : è prevista la diffusione per i soli trattamenti “Pubblicazione Profilo” e “Partecipazione Portale Pubblico”

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Aggiornato al 19/09/2018