Nella propria vita ogni persona incontra, affronta e - nella maggior parte dei casi - supera una gran quantità di sofferenze e difficoltà. Tuttavia vi possono essere dei momenti in cui si ha la sensazione di uno scacco, di un arresto, di un malesserepiù o meno profondo, più o meno localizzato, rispetto al quale non sembra emergere alcuna alternativa. Talvolta può essere il corpo a esprimere questo disagio, di solito attraverso una manifestazione specifica (ansia, attacchi di panico, disturbi della sessualità), alcune forme psicosomatiche o una mancata accettazione del proprio fisico (disturbi del comportamento alimentare, insoddisfazione del proprio corpo); in questi casi il “sintomo” diventa spesso l’occasione per fermarsi eascoltarsi, magari per la prima volta.
È in situazioni come queste che può essere utile rivolgersi ad uno psicoterapeuta che, lavorando con la persona, la coppia o la famiglia, possa aiutarle a rimettersi in movimento e, in alcuni casi, a tornare a vivere. Un percorso di questo tipo prevede un lavoro su di sé, sul proprio modo di guardare e dare senso a ciò che accade. La relazione terapeutica rappresenta il canale principale di questo processo: il terapeuta è presente come esperto del cambiamento, la persona che porta un disagio è esperta dei propri significati e problemi.
Lo spazio della consulenza, quindi, si configura come un luogo di ascolto e disperimentazione condivisa. Come veri e propri esploratori, cliente e terapeuta sono impegnati a individuare e rimuovere gli ostacoli alla realizzazione e al benessere della persona, trovando insieme a lei delle soluzioni creative che le permettano di percorrere la strada del cambiamento.